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- 수집 항목
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- 고객 문의 시: 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(모델명, OS 정보, 기기 식별자 등)
- 스마트 기기 이용 시: 수유량, 수유 시간, 수유 패턴 (스마트 젖병); 배변 감지 여부, 배변 시간 (배변 알리미); 체온, 체온 변화 추이 (웨어러블 체온계) 등 해당 기기가 수집하는 데이터
- 수집 방법
- 홈페이지, 서면 양식, 전화, 팩스, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리: 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 분쟁 조정, 민원 처리, 고지사항 전달
- 서비스 제공 및 계약 이행: 제품 및 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 구매 및 결제, 배송 또는 청구서 발송
- 서비스 개선 및 신규 개발: 신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공, 통계, 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 이벤트 등 광고성 정보 전달
- 고객 지원: 문의 응대, 서비스 이용 안내
- 보안 및 부정 이용 방지: 서비스 보안 유지, 부정 이용 행위 감지 및 방지
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
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5. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
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6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 가능
- 만 14세 미만 아동은 법정대리인이 권리 행사 가능
- 서면, 전화(1661-2503), 이메일 등으로 행사 가능, 회사는 지체 없이 조치
- 대리인 행사 시 위임장 등 정당한 대리인임을 증명하는 서류 필요
- 법령에 따라 일부 권리 제한 가능
- 정정·삭제 요구는 다른 법령에 따라 제한될 수 있음
- 본인 또는 정당한 대리인 확인 절차 진행
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8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 파기절차: 별도 DB 이동 후 일정 기간 저장 또는 즉시 파기, 법률상 보관 제외
- 파기기한: 보유기간 경과 또는 불필요 시 5일 이내 파기
- 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가 방식, 종이는 분쇄 또는 소각
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
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- 개인정보 암호화
- 해킹 등 대비 기술적 대책
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- 접속기록 보관 및 위변조 방지
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11. 권익침해 구제방법
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- 시행일자: 2025년 4월 19일
- 최종 수정일자: 2025년 4월 19일